سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم VisaHorizon بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع ونستعمل ونحمي بياناتك الشخصية وفق القوانين التونسية المعمول بها والمعايير الدولية لحماية البيانات.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، المعطيات الدراسية، السيرة الذاتية، الوثائق الإدارية، وبيانات تقنية مثل عنوان IP وملفات تعريف الارتباط.

3. لماذا نستعمل البيانات؟

• تقييم أهلية الطالب للبرامج والجامعات.
• تحضير ومتابعة ملفات القبول والتأشيرة.
• التواصل مع الطالب بخصوص ملفه.
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
• الامتثال للالتزامات القانونية والإدارية.

4. الأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على تنفيذ الخدمة المطلوبة، موافقتك الصريحة، الالتزامات القانونية، والمصلحة المشروعة في تحسين الخدمات.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالملفات النشطة طوال فترة المعالجة. وقد تُحفظ الملفات المغلقة لمدة تصل إلى خمس سنوات حسب المتطلبات القانونية، بينما تُحفظ بيانات التصفح لمدة محدودة.

6. حماية البيانات

• تقييد الوصول للموظفين المصرح لهم فقط.
• حماية الوثائق والبيانات الحساسة.
• نسخ احتياطية وإجراءات أمان دورية.
• تكوين الفريق في حماية المعطيات.

7. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشارك المعطيات الضرورية فقط مع الجامعات، السلطات القنصلية، مزودي الخدمات التقنية، أو السلطات المختصة عند طلب القانون ذلك.

8. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، عبر التواصل معنا على contact@visahorizon.tn.

9. ملفات تعريف الارتباط

يستعمل الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية وتحليلية لتحسين التجربة. يمكنك إدارة اختياراتك من خلال سياسة الكوكيز أو إعدادات المتصفح.

10. التحديثات

يمكن تحديث هذه السياسة عند تطور القوانين أو ممارساتنا. سيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة.